304不锈钢绗磨管质量事故和索赔处理方式
304不锈钢绗磨管质量事故和索赔处理方式
客户日常在采购304不锈钢绗磨管时总会概率性的遇到一些问题。比如产品出现质量问题是最常见的,质量问题又会涉及到索赔流程,今天结合我们工厂的实际情况来说说我们对待这种紧急问题的处理方式如何,客户可以更了解我厂的处理流程。
1、 对成批或重大因采购304不锈钢绗磨管发生的质量事故,由采购部立即通知304不锈钢绗磨管生产厂家在规定的时间内到现场进行确认处理,如304不锈钢绗磨管生产厂家不能按时到达现场,则由我304不锈钢绗磨管使用终端单方处理,304不锈钢绗磨管生产厂家对处理结果不得提出异议并承担全部经济损失。
2、 一般情况的三包索赔工作,要求304不锈钢绗磨管生产厂家接到通知后,十日内到达指定地点,确认清理索赔件,如不按时办理,则由我304不锈钢绗磨管使用终端单方处理,316L卫生级不锈钢管生产厂家对处理结果不得提出异议。
3、 凡三包赔偿中,304不锈钢绗磨管生产厂家需要故障实物,可向我304不锈钢绗磨管使用终端采购部提出,由采购部组织运回,运输费用304不锈钢绗磨管生产厂家负担。
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