油缸管厂家:“沟通”是我们彼此互相拉近的利器
油缸管厂家:“沟通”是我们彼此互相拉近的利器
所有人的感情,情感在金钱和利益面前都变的那么的脆弱,变的那么的不甘一击,为什么呢!
因为您注入的感情太多,因为你对这个油缸管客户的成交希望太高,因为有一句话叫做,希望有多大,失望就会有多大。
生意场上本来就是残酷的,我相信这件事换做是谁,谁都会去找那家低价格的做货,每个油缸管客户都想用最低的价格做最好的质量,现在的市场价很多都是透明的了,甚至有的油缸管客户对你这个产品,懂的东西可能比你还多,今非昔比,如今电商的加入,让我们互相的竞争力越来越大了,渐渐的市场越来越透明了!而您还抱着能坑一个油缸管客户是一个油缸管客户的心理在做生意,用好的材料做,当然利润肯定就越高,看您这么伤心,这个订单肯定是大单吧!正常稍微大一点的订单,都会去找很多家报价,然后油缸管客户会进行对比。
所以我们在给油缸管客户报价的时候,我们都会问油缸管客户,需要好的材质还是差的材质。或者说会给油缸管客户两个价格,一个好的材料的价格,一个差的材料的价格。让油缸管客户自己去做对比,这样油缸管客户也会叫别的厂家报价好的材质和差的材质,如果你家有优势,说出你和别家不同的优势,然后叫油缸管客户细心讲解您们优势的东西能给油缸管客户带来什么样的好处,也说一下如果没有您们这样的优势,会发生什么不好的问题。这些东西您都告诉他了,我相信他心里有底了,那么您的成交几率就会大一点。如果您不告诉油缸管客户这些问题,油缸管客户怎么知道呢!
所以是你的沟通能力,所造成了这次的错误。
既然错误已经发生,我们要想着怎么样才能会挽回!
1:找到油缸管客户,跟油缸管客户沟通,去了解油缸管客户真正的需求是怎么样的,到底是想要价格低的,还是想要质量高的材料,还是怎么样子的。
2:打感情牌,毕竟您跟油缸管客户沟通了那么长时间,您们很多东西都有着那种心灵相惜,肯定油缸管客户在之前也麻烦了您很多事情,您直接了当说,毕竟我和你聊了这么久了,很多东西,您说的每一件事,我都有认真去办,尽量的配合您们那边,您现在找别人下了订单,真的,我都伤心了好久的时间,真的我不知道到底是我哪里做错了吗?如果真的是哪里做错了,我给您说声抱歉,我也会慢慢更正过来,来配合您这边。当然油缸管客户也是人嘛,我相信他当时找别人下了订单,他自己心里也许也是挣扎了许久,才下的这个决定。
3:给油缸管客户说出您们的优势,说出您们质量好,好在哪里,能体现出什么东西,而质量差的或者说价格便宜的东西,就差在哪里,能带来什么不良的反应。让油缸管客户自己去衡量这些。
无论什么不好的事情发生,大多数都会跟沟通有关系。只是可能会孰轻孰重罢了。
经典语录:“沟通”是我们彼此互相拉近的利器。
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